Le groupe Hôtels & Préférence, leader de l’hôtellerie indépendante 4 et 5 étoiles en France, vient de nommer Astrid de Sercey au poste de directrice marketing & communication. Avec plus de 15 ans d’expérience dans le marketing et la communication, cette spécialiste de l’hospitalité de luxe et de la relation client aura pour mission de renforcer l’image du groupe et d’accompagner son développement, notamment avec le lancement d’une nouvelle marque en 2025.
Une expertise pointue en marketing et hospitalité
Diplômée de l’INSEEC Paris avec un Master 2 en management des ressources humaines à l’international, Astrid de Sercey a commencé sa carrière chez Foundever, l’un des leaders mondiaux de l’expérience client. Pendant cinq ans, elle y affine son expertise en communication événementielle et gestion de projets avant de se tourner vers l’hôtellerie et la gastronomie.
Sa passion pour l’art de vivre la mène au prestigieux restaurant Maison Blanche, situé avenue Montaigne à Paris, où elle officie pendant six ans. Son travail contribue à renforcer l’image haut de gamme de l’établissement et à en faire une référence incontournable de la gastronomie parisienne.
En 2020, elle prend la tête du marketing et de la communication de la chaîne de restauration japonaise Matsuri. Elle modernise son image de marque et affine son approche client à travers des campagnes ciblées et une nouvelle identité visuelle. Cette expérience renforce sa capacité à anticiper les tendances du marché et à déployer des stratégies adaptées aux attentes des consommateurs.
Depuis plus d’un an, Astrid de Sercey évolue déjà au sein du groupe Hôtels & Préférence, supervisant la stratégie marketing et communication des quatre marques du groupe, qui compte plus de 150 établissements en France et à l’international. Sa nomination en tant que directrice marketing & communication officialise son rôle stratégique dans l’expansion et le rayonnement du groupe.
Un positionnement fort et un développement ambitieux
À son nouveau poste, Astrid de Sercey aura plusieurs objectifs majeurs :
• Renforcer la notoriété et la singularité des marques du groupe en mettant en avant leur caractère unique, leur situation idéale et la qualité de leur service.
• Développer des stratégies marketing innovantes, en collaborant avec les hôteliers affiliés pour créer des campagnes impactantes et des partenariats stratégiques.
• Lancer une nouvelle marque en franchise en 2025, incarnant une vision novatrice de l’hôtellerie 5 étoiles avec une touche française distinctive.
Dans un secteur de l’hôtellerie de luxe en pleine mutation, cette nomination stratégique témoigne de l’ambition du groupe Hôtels & Préférence, propriété du Groupe du Louvre et de Jin Jiang International, le 2ᵉ groupe hôtelier mondial. L’expertise d’Astrid de Sercey, conjuguée à sa connaissance fine du marché, devrait permettre d’accélérer le développement du groupe en France et à l’international.
Hôtels & Préférence : un acteur incontournable de l’hôtellerie haut de gamme
Depuis 25 ans, Hôtels & Préférence s’impose comme un acteur majeur de l’hôtellerie haut de gamme, avec un réseau de 150 établissements dans 19 pays. Il incarne l’excellence et l’authenticité à travers ses différentes marques :
• Hôtels & Préférence, qui regroupe des hôtels 4 et 5 étoiles indépendants,
• TemptingPlaces, une collection d’hôtels de luxe d’exception,
• Smarte-Hotels, dédiée aux établissements design et technologiques,
• Kitchen Génération, un concept innovant alliant hôtellerie et restauration.
Luxe in the city 